GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

Gyors szállítás garanciával

Közvetlenül az otthonába mindössze 7-10 nap alatt

Vásároljon bizalommal

A Hilma Biocare hivatalos partnere Magyarországon

Kiváló ügyfélszolgálat

Itt vagyunk, hogy megválaszoljuk minden kérdését

A szállítás az EU-ból történik, így a csomagja további vámköltségek vagy adók nélkül érkezik meg Önhöz.

Nem tároljuk az ügyfelek adatait tartósan. Miután a csomag feladásra került és a nyomkövetési linket megkapta, minden személyes adatot törlünk.

Kérjük, használja kapcsolatfelvételi oldalunkat a lemondáshoz, és adja meg rendelési számát. Felhívjuk figyelmét, hogy ha már megkapta a nyomkövetési számot, nem lehet módosítani a rendelést.

Amint rendelése készen áll a szállításra, egy visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre a nyomkövetési számmal. Ha nem kapott e-mailt, kérjük, ellenőrizze a SPAM mappát is.

A szállítási információk módosítása addig lehetséges, amíg a nyomkövetési számot nem hozták létre. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi oldalon, és adja meg rendelési számát.

A rendelését 72 órán belül feladjuk a fizetés beérkezését követően.

Amint megkapja a nyomkövetési számot, csomagja úton van. Azonban a posta szolgáltatások nem mindig frissítik időben a nyomkövetési információkat. Kérjük, legyen türelemmel, előfordulhat, hogy akár 6 nap is eltelik, amíg a szállítási információk aktiválódnak. Ha aggódik a nyomkövetési szám miatt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot élő chaten keresztül.

Ha csomagja elveszik vagy vámhatóság által lefoglalásra kerül, ingyenes újraküldést biztosítunk. Ha másodszor is elveszik vagy lefoglalják, 50%-os kedvezményt biztosítunk a harmadik szállításhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy törekszünk a rendelés 1-15 munkanapon belüli kézbesítésére. A kárigény benyújtásához szükségünk van egy fotóra a vámhatóság lefoglalási értesítő leveléről. A csomagokat diszkréten szállítjuk a biztonságos kézbesítés érdekében.

Garantált kiszállítást kínálunk Magyarországon és más kiválasztott országokban: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Csehország, Észtország, Franciaország, Németország, Görögország, Írország, Olaszország, Litvánia, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, USA.

Fizetés lehetséges banki átutalással, USDT (trc-20), USDT (ERC-20), Bitcoin, Litecoin, BitcoinCash használatával.

Használja online banki felületét, vagy kérjen segítséget a helyi bankfiókjától. A TransferWise.com szintén ajánlott gyors és alacsony költségű tranzakciókhoz.

Gyors szállítás garanciával

Közvetlenül az otthonába mindössze 7-10 nap alatt

Vásároljon bizalommal

A Hilma Biocare hivatalos partnere Magyarországon

Kiváló ügyfélszolgálat

Itt vagyunk, hogy megválaszoljuk minden kérdését